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Die passenden Werkzeuge

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Digitale Archivierung

Das papierlose Büro wird sicherlich eine Utopie bleiben, doch bedeutet eine Reduzierung der umlaufenden Dokumente eine erhebliche Verringerung der Papierberge auf dem Schreibtisch. Vorbei sind stupide Suchzeiten nach Stundenzetteln, Briefen, Eingangsrechnungen, Besprechungsprotokollen usw. 

Bestechend unkompliziert ist die Bedienung, problemlos die Integration in den laufenden Geschäftsbetrieb. Durch einfache Suchmöglichkeiten der digitalen Dokumente verändert sich auch die verbleibende, manuelle Papierablage grundlegend. 

 

Ein Beispiel:

Der digital archivierte Kundendienst- bericht steht bei Rückfragen des Kunden sofort am Bildschirm zur Verfügung. 

Am Telefon können sofort alle Fragen beantwortet werden, eine Kopie ausgedruckt, aus dem Computer gefaxt oder per E-Mail versendet werden.

Kaufmännische Software

Ein wichtiges Werkzeug für eine erfolgreiche Unternehmensorganisation ist die kaufmännische Software. Lange vorbei sind die Zeiten, in denen die Hauptaufgabe von Computern und Software darin bestand, nur Angebote und Rechnungen zu schreiben.

Der Schwerpunkt einer modernen Softwarelösung liegt heute in der Verwaltung und Organisation Ihres Unternehmens. Sie muss auf Ihr Aufgabengebiet spezialisiert und von Fachleuten hergestellt sein, die alle Anforderungen der Haustechnik und des Anlagenbaus kennen. Hier sind Systeme in den Bereichen Projekt-, Kundendienst- und Wartungsverwaltung effektive Werkzeuge.

Von der Auftragsannahme und Kalkulation bis hin zur Rechnungsstellung, von der Nachkalkulation bis hin zum Controlling - das Zusammenspiel aller Komponenten der Software führt Sie zum Erfolg.

 
  • Kundendienst -Erträge erzielen trotz Kostenspirale
  • Projektverwaltung - die Baustelle fest im Blick
  • Controlling -wissen, wo man steht
  • Kommunikation -Information ohne "Zettelwirtschaft"
  • Monteurverwaltung -Lohnkosten immer unter Kontrolle
  • Reklamationen - auf Knopfdruck Bescheid wissen
  • Optimierung von Kundendienst- und Wartungsorganisation
  • Aktive Marketingmöglichkeiten durch Kundeninformationssystem